Langkah-langkah Implementasi ISO 21001 di Sekolah dan Universitas

Standar ISO 21001:2018 merupakan sistem manajemen organisasi pendidikan yang disesuaikan dari ISO 9001:2015. Sistem ini disusun khusus untuk sektor pendidikan dalam mencapai tujuan dan menjalankan fungsi utamanya yaitu memberikan pendidikan yang bermutu. Langkah-langkah implementasi ISO 21001 di sekolah dan universitas perlu diterapkan.

Standar ISO 21001:2018 memiliki prinsip yang mendorong lembaga pendidikan untuk lebih bertanggung jawab secara sosial dan menyediakan layanan pendidikan yang dapat diakses dan adil bagi peserta didik. Selain itu, standar ini membantu lembaga pendidikan dalam meningkatkan kepuasan peserta didik, tenaga pendidik, kependidikan, civitas akademika, serta penerima manfaat.

Manfaat Standar ISO 21001:2018 untuk Lembaga Pendidikan

• Meningkatkan Kredibilitas lembaga pendidikan.
• Peningkatan berkelanjutan melalui pemantauan terus menerus untuk meningkatkan proses pembelajaran.
• Sebagai proses dan alat evaluasi yang tepat untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi.
• Menyelaraskan kegiatan lembaga dengan kebijakan, visi, dan misi lembaga.
• Meninkatkan tanggung jawab sosial dengan menyediakan pendidikan berkualitas  yang inklusif dan adil untuk semua peserta didik.

Manfaat Penerapan ISO 21001:2018 untuk Segi Bisnis

• Meningkatkan daya saing dan kualitas pendidikan karena ISO 21001:2018 mengadopsi praktik terbaik dari industri pendidikan yang diakui secara internasional.
• Meningkatkan kepercayaan publik bahwa lembaga memiliki standar mutu pendidikan yang diakui secara internasional.
• Meningkatkan kepuasan peserta didik dan penerima manfaat lainnya sehingga berpengaruh terhadap reputasi universitas

Tujuan Standar ISO 21001:2018 untuk Pendidikan

ISO 21001: 2018 memiliki tujuan untuk segi pendidikan seperti untuk mengevaluasi apakah lembaga pendidikan telah memenuhi kebutuhan peserta didik dan penerima manfaat layanan pendidikan lainnya. Melalui pemenuhan klausul Standar ISO 21001: 2018, lembaga pendidikan akan bisa menyediakan produk dan layanan pendidikan yang dapat memenuhi persyaratan yang diharapkan dari pihak-pihak berkepentingan.

Langkah Implementasi dan Sertifikasi ISO 21001:2018 di Pendidikan

• Langkah 1: Gap Analysis (Kriteria ISO 21001:2018 dibandingkan dengan Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan yang sudah ada).

Gap Analysis bertujuan untuk melihat persentase pemenuhan lembaga pendidikan terhadap Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan ISO 21001: 2018. Untuk melakukan Gap Analysis, diperlukan sebuah tools Gap Analysis untuk mengevaluasi lembaga kamu.

• Langkah 2: Penyusunan Dokumen ISO 21001: 2018.

Jika kamu sudah memiliki dokumen ISO 9001, penyusunan dokumen ISO 21001:2018 akan menjadi lebih mudah walaupun ISO 21001 akan lebih spesifik.

Baca juga: ISO 21001:2018 mengapa penting bagi pendidikan tinggi?

• Langkah 3: Training & Implementasi ISO 21001: 2018.

Sosialisasi, pelatihan, atau metode lain yang dapat meningkatkan kesadaran tenaga pendidik dan tenaga kependidikan terhadap implementasi ISO 21001 merupakan faktor penting keberhasilan penerapan ISO 21001 di lembaga kamu.

• Langkah 4: Internal Audit ISO 21001: 2018.

Internal audit yang terprogram dengan baik akan membantu lembaga kamu untuk memastikan implementasi ISO 21001 berjalan sesuai dengan persyaratan. Internal audit juga berguna sebagai alat evaluasi sehingga penerapan ISO 21001 dapat optimal secara bertahap.

• Langkah 5: Sertifikasi ISO 21001: 2018.

Jika lembaga kamu sudah memenuhi semuaa persyaratan yang diwajibkan oleh ISO 21001, kamu bisa mengundang badan sertifikasi untuk menilai apakah lembaga kmu sudah memenuhi standar ISO 21001 dan layak mendapatkan sertifikat.