Implementasi sistem manajemen umumnya menggunakan persyaratan pendekatan proses. Pendekatan ini menggerakkan organisasi untuk merencanakan proses-proses dan interaksinya. Dimana telah digabungkan dengan siklus peningkatan kualitas (Quality Improvement Cycle) yang dikenal dengan PDCA (Plan-Do-Check-Action) serta berbasis risiko. Selain diterapkan pada sistem manajemen…
