13 Nov Tahapan Implementasi ISO 20000 Service Management System
Implementasi ISO 20000 service management system merupakan standar untuk sistem manajemen layanan yang diakui internasional dan telah mencakup kerangka kerja yang digunakan sebagai panduan dan persyaratan untuk perencanaan, pengembangan, pengoperasian, pemeliharaan dan peningkatan layanan teknologi informasi. Standard ini dapat membantu perusahaan dalam memberikan layanan teknologi...