Sistem manajemen mutu adalah komponen penting dari bisnis yang sukses untuk memastikan perusahaan membuat produk dan layanan secara konsisten dan efektif. Manajemen mutu dapat membantu perusahaan untuk memastikan menyelesaikan semua tugas dan produksinya dengan cara tertentu. Hal ini dapat memastikan…
Perubahan Standar Nasional Indonesia sektor makanan dan minuman diperlukan penyesuaian terhadap skema penilaian kesesuaian untuk meningkatkan daya saing produk makanan dan minuman. Skema penilaian kesesuaian merupakan rangkaian kegiatan penilaian kesesuaian yang berkaitan dengan pemberian jaminan tertulis bahwa barang, jasa, sistem,…
ISO 9001 merupakan standar internasional yang mencakup kerangka kerja untuk membantu organisasi dalam membangun, mengimplementasikan, mempertahankan, dan meningkatkan sistem manajemen mutu secara berkelanjutan. Standar ISO 9001:2015 berfokus pada kepuasan pelanggan, pengendalian proses, peningkatan berkelanjutan, dan manajemen risiko.Dalam penerapan standar ISO…
Pelayanan publik memang tidak dapat dipisahkan dari aktivitas masyarakat, bisa dikatakan bahwa pelayanan publik mempunyai peranan penting untuk dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan masyarakat. Menurut UU No. 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik, bahwa pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan…
Semakin tinggi minat konsumen semakin tinggi pula persaingan bisnis. Hal ini mendorong organisasi untuk selalu meningkatkan strategi dan kepercayaan pelanggannya. Selain itu, organisasi harus membuat mitigasi yang tepat supaya operasional bisnis dapat terus berjalan. Berdasarkan data yang dikutip dari databoks.katadata.co.id…
ISO 9001 ini merupakan salah satu standarisasi yang digunakan di Indonesia. Standarisasi ini berisikan panduan mengenai sistem manajemen mutu. ISO 9001 ini adalah sebuah standar yang dikeluarkan oleh sebuah lembaga ISO untuk sistem manajemen mutu. Beberapa persyaratan ISO 9001:2015 juga…
