Ruang Lingkup dan Manfaat ISO 21001:2018 Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan

Apa itu ISO 21001?

ISO 21001 adalah standar untuk Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan. Standar ini berisi persyaratan dan panduan dalam menetapkan, menerapkan, memelihara, meninjau dan meningkatkan sistem manajemen untuk organisasi pendidikan. Versi yang berlaku saat ini adalah versi 2018 atau lebih dikenal dengan ISO 21001:2018. Tujuan utama standar ini adalah untuk mengevaluasi apakah lembaga pendidikan telah memenuhi kebutuhan peserta didik dan penerima manfaat layanan pendidikan lainnya.

Sedangkan SNI ISO 21001:2018 merupakan standar yang diadopsi secara identik oleh BSN dari International Organization for Standardization (ISO) 21001:2018. Sistem ini memiliki prinsip equality dimana pendidikan harus bisa diakses oleh semua kalangan. Badan Standardisasi Nasional (BSN) telah menetapkan SNI ISO 21001:2018 — Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan — sebagai persyaratan dengan panduan penggunaan yang menekankan pada bagaimana organisasi pendidikan dapat memberikan layanan terbaik untuk peserta didiknya.

Ruang Lingkup ISO 21001:2018

Ruang Lingkup Akreditasi Lembaga Sertifikasi Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan mempertimbangkan jalur, jenjang dan jenis pendidikan berdasarkan UU No 20 Tahun 2003 Tentang Pendidikan Nasional.

Tabel 1. Ruang Lingkup Akreditasi

Manfaat Implementasi ISO 21001

Penerapan ISO 21001 memberikan banyak manfaat terhadap sistem organisasi pendidikan diantaranya:

1. 1. 1. Meningkatkan kredibilitas organisasi;
      2. Sebagai langkah perbaikan berkelanjutan bagi organisasi;
      3. Harmonisasi standar regional, nasional dan internasional (Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) dan Sistem Penjaminan Mutu Eksternal (SPME));
      4. Sasaran organisasi dan aktivitasnya akan lebih selaras dengan kebijakan yang ada;
      5. Sebagai komitmen organisasi terhadap praktik manajemen pendidikan yang efektif;
      6. Menunjukkan tanggung jawab sosial yang lebih besar dengan menyediakan pendidikan bermutu yang menyeluruh dan adil untuk peserta didik;
      7. Proses yang konsisten dan alat evaluasi dapat membantu meningkatkan efektifitas dan efisiensi sistem;

Sertifikasi ISO 21001:2018 dan Prosesnya

Salah satu tujuan sertifikasi ISO adalah untuk menjamin kualitas organisasi mengacu pada standar internasional. Dengan mendapatkan sertifikat ISO 21001:2018 menunjukan bahwa organisasi dapat menjamin bahwa kualitas pendidikan yang diberikannya dapat bersaing dengan kualitas pendidikan berkelas internasional. Untuk mendapatkan sertifikatnya tentu tidaklah mudah.

Sebagai gambaran, berikut adalah proses sertifikasi Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan SNI ISO 21001:2018.

1. 1. 1. 1. Pengajuan Aplikasi

Pada tahap awal, organisasi perlu mengajukan permohonan aplikasi kepada Lembaga Sertifikasi yang dipilih.

1. 1. 1. 2. Audit Tahap 1

Tahap 1 audit bertujuan untuk memastikan bahwa SMOP yang telah didokumentasikan dan memenuhi persyaratan standar. Hal ini dilakukan sebagai penilaian terhadap kesiapan organisasi sebelum melalui audit tahap 2.

1. 1. 1. 3. Audit Tahap 2

Pada audit tahap 2, auditor akan memastikan bahwa SMOP telah diimplementasikan secara efektif dengan memenuhi persyaratan standar dan peraturan yang berlaku.

1. 1. 1. 4. Pengambilan Keputusan

Tahap ini merupakan peninjauan teknis, dimana dilakukan pengambilan keputusan berdasarkan laporan rekomendasi yang diterbitkan oleh auditor terkait.

1. 1. 1. 5. Penerbitan Sertifikat

Sertifikat akan diterbitkan setelah seluruh tahapan sertifikasi seesai dilaksanakan.

Untuk melaksanakan sertifikasi Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan diperlukan banyak persiapan oleh organisasi. Salah satunya adalah persiapan dokumen. Dalam melakukan sertifikasi, berikut adalah beberapa dokumen yang perlu dipersiapkan:

1. 1. 1. 1. Profil Organisasi
         2. Pedoman SMOP
         3. Kebijakan, tujuan dan sasaran SMOP
         4. Identifikasi resiko & peluang SMOP
         5. Laporan audit internal
         6. Hasil tinjauan manajemen
         7. Daftar induk dokumen

Bagi Pendidikan Tinggi, diperlukan tambahkan dokumen seperti:

1. 1. 1. 1. Laporan Evaluasi Diri Organisasi PT
         2. Laporan Kinerja Organisasi PT, dan
         3. Laporan Kinerja Organisasi Program Studi (PS)

Persyaratan Tambahan Lembaga Sertifikasi SNI ISO 21001:2018 adalah menentukan jumlah hari audit harus mengacu pada IAF MD 5 Determination of Audit Time of Quality and Environmental Management Systems (mengacu pada Environmental Management System dengan kategori kompleksitas rendah (low)).

Konsultasi dan Pendampingan Sertifikasi

Untuk mendapatkan sertifikat ISO 21001:2018 memerlukan banyak persiapan yang menyita waktu, tenaga dan pemikiran tentunya. Sehingga tujuan kehadiran Kama Konsultan adalah untuk membantu anda mendapatkan sertifikasi dengan lebih cepat dan cara yang tepat.

Berikut adalah fasilitas yang akan anda dapatkan jika memanfaatkan jasa Konsultasi dan Pendampingan Sertifikasi Kama Konsultan.

1. 1. 1. 1. Mendapatkan awareness training ISO 21001:2018.
         2. Dibantu dalam penyusunan dokumen pemenuhan standar sertifikasi ISO 21001
         3. Mendapatkan informasi mengenai kebutuhan dokumen audit.
         4. Dilakukan pendampingan audit sertifikasi ISO 21001.
         5. Pendampingan perbaikan dokumen sampai memenuhi persyaratan sertifikasi yang diminta, serta perbaikan temuan hasil audit sertifikasi.

Baca Juga:

ISO 21001 – Langkah Awal Merencanakan Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (SMOP)

Kriteria Kompetensi Dosen dalam Akreditasi Perguruan Tinggi ISO 21001