Tips Implementasi ISO 37001 Meningkatkan Kepercayaan Publik

Penyuapan menjadi pokok permasalahan yang dihadapi oleh berbagai organisasi di seluruh dunia. Umumnya penyuapan sering terjadi karena adanya peluang dan kesempatan untuk memenuhi kepentingan pribadi. Penyuapan mempunyai berbagai dampak yang merugikan, salah satunya adalah hilangnya kepercayaan konsumen. Dalam dunia bisnis menjaga kepercayaan wajib dilakukan karena dapat membantu organisasi meningkatkan loyalitas pelanggan yang juga berdampak pada meningkatnya penjualan.

Sebagai bentuk dukungan kepada organisasi, badan standarisasi internasional (ISO) telah membuat standar khusus anti penyuapan ISO 37001 sebagai langkah antisipasi terhadap risiko penyuapan. Selain itu, implementasi stndar ini juga dapat membantu meningkatkan kepercayaan konsumen. ISO 37001 mempunyai kerangka kerja untuk mengembangkan, menerapkan, memelihara, dan meningkatkan sistem manajemen anti penyuapan yang efektif. 

Baca juga: Perusahaan wajib ISO 37001 sistem manajemen anti penyuapan

Pentingnya ISO 37001 dalam Menjaga Kepercayaan Publik

Selain dapat meminimalisir penyuapan, ISO 37001 juga mempunyai peran penting dalam meningkatkan kepercayaan pelanggan. 

1. 1. 1. Mempertahankan reputasi baik 

Mempunyai reputasi yang baik akan menentukan penilaian pelanggan terhadap citra organisasi. Dengan meningkatnya citra dan reputasi perusahaan, semakin tinggi pula tingkat kepercayaan yang diberikan oleh organisasi.

    2. Meningkatkan hubungan dengan dengan pihak ketiga

Pihak ketiga seperti pemasok, agen, dan juga mitra bisnis sangat dibutuhkan dalam mendukung berjalannya operasional bisnis,. Dalam melakukan kerja sama, para pihak ketiga akan melihat perkembangan organisasi. Organisasi yang sudah terkena kasus penyuapan tentu akan sulit dalam menjalankan kerja sama.

    3. Meningkatkan kepercayaan investor

Pada umumnya, investor akan mencari organisasi yang memiliki risiko penyuapan yang lebih rendah. Organisasi yang telah menerapkan sistem manajemen anti penyuapan dengan efektif dapat meminimalisir risiko penyuapan dan dapat menciptakan lingkungan kerja yang bersih dari segala bentuk penyuapan. Dengan cara ini organisasi dapat menarik investor yang lebih besar dan berkualitas.

Baca juga: Sertifikasi ISO 37001 sebagai persyaratan mengikuti tender

Tips implementasi ISO 37001

1. 1. 1. Komitmen yang kuat dari manajemen puncak.
      2. Membuat tim anti penyuapan.
      3. Memeriksa dan mengidentifikasi situasi dan kondisi dari lingkungan dan sistem manajemen.
      4. Menentukan ruang lingkup ISO 37001 termasuk kebijakannya.
      5. Melakukan penilaian risiko.
      6. Menentukan sasaran, target, dan strategi untuk mencapai tujuan bisnis.
      7. Membuat dokumentasi mengenai perencanaan, penerapan, hingga penilaian ISO 37001.
      8. Melakukan program pelatihan dan kesadaran terhadap semua karyawan tentang ISO 37001.
      9. Melakukan implementasi ISO 37001.
      10. Melakukan peninjauan dan evaluasi penerapan sistem manajemen anti penyuapan secara berkala.
      11. Melakukan rapat peninjauan manajemen secara berkala.
      12. Melakukan perbaikan pada kerentanan yang ditemukan.
      13. Melakukan audit sertifikasi.

Baca juga: Integrasi ISO 37001:2016 dengan sistem manajemen lainnya